검체 체취를 위해 줄 선 입주민들
[일요신문] 서울 구로구 신도림동 코리아빌딩 11층에 있는 콜센터에서 신종 코로나바이러
코로나19 검사받는 코리아빌딩 입주민들
신도림 콜센터 코로나19 집단감염 발생
신도림 콜센터 코로나19 서울 최대 집단감염...수도권 전파 현실화
[일요신문] 10일 서울 신도림동 콜센터에서 코로나19 확진자가 34명 발생했다. 서울에서
한국표준협회, 한국콜센터품질지수 1위 기업 인증...현대자동차 등 업종별 41개사·공공기관 13곳·지자체 7곳 선정
[일요신문] 박창식 기자 = 한국표준협회(회장 이상진)는 21일 롯데호텔 서울에서
일감 빼앗아 노조 탈퇴 종용했나?…검찰, 삼성전자서비스 본사·콜센터 압수수색
[일요신문] 본사의 조직적인 노조원 일감 빼앗기 의혹에 검찰이 삼성전자서비스 본사를 세 번
한국표준협회, 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사결과 발표...우수콜센터 시상
[서울=일요신문]박창식 기자= 한국표준협회(회장 백수현·동국대 석좌
DGB생명 오익환 사장, 콜센터 전면 개편...고객감동 주력
[서울=일요신문]박창식 기자= DGB생명 오익환 사장은 콜센터 전산시스템을 업그레이드해 새
한국표준협회, 콜센터 소셜 빅데이터 조사결과 “친절보다 빠른 문제해결 원해”
[서울=일요신문]박창식 기자= 한국표준협회는 콜센터에 대한 고객 의견 및 반응을 분석하고
제주도-제주항공 사사건건 불협화음 ‘피해는 이용자 몫’
[일요신문] 대한민국 여객항공산업에서 LCC(Low Cost Carrier, 저비용항공사)
경동나비엔, 8년 연속 ‘KSQI 우수 콜센터’ 선정
[서울=일요신문]박창식 기자=경동나비엔(대표 홍준기)은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 &ls
[현장탐방] ‘갑질에 노출된 감정 노동자의 하루‘ 건강보험공단 부산 고객센터
[일요신문] 노동행위를 기본적인 삶의 방법으로 택한 이들은 크게 세 가지로 나뉜다.
제1668호 뉴스보기