먼저 ‘아로마 마니아’ 되세요
아로마 제품의 판매에는 전문성이 요구된다. 인터넷 등을 통한 정보 공유 등으로 소비자들의 수준은 상당히 높아졌다. 판매를 위한 공부가 아니라 마니아가 되도록 노력해야 한다. 학습 효과가 두 배로 높아질 것이다.
2. 쓸데없는 비용을 줄여라.
김삼수 사장은 가맹점의 부담을 덜면서 수익률을 높이는 방법으로 비용 절감을 내세웠다. 직거래를 통해 유통 비용을 줄이고, 최적의 인원을 구성함으로써 인건비도 절감했다. 본사 사무실도 시외의 물류창고를 이용, 임대료 부담을 줄였고, 자신의 차량도 유지비가 저렴한 화물차를 선택했다.
3. 함께 살아나갈 수 있는 방법을 찾아라.
프랜차이즈에서 본사와 가맹점은 악어와 악어새의 관계다. 한쪽이 무너지면 다른 한쪽도 살아남기 힘들다. 그는 단순히 물건을 공급하는 것으로 일을 끝내지 않고 가맹점의 판매 능력을 높이기 위해 다양한 노력을 시도하고 있다. ‘에센셜 오일 구구단’, ‘판매 물품 리스트 공개’, ‘우수 점포 표창’ 등은 가맹점과 함께 살아나가는 방법들이다.
김미영 프리랜서 may424@hanmail.net