‘이티폰’의 한 관계자는 1위 수상 이유에 대해 “여성소비자의 입장에서 좋은 품질의 제품을 저렴하게 공급하고자 노력해 온 점을 높이 샀기 때문이다”면서 “특히 초등생부터 성인까지 각각의 특성에 맞게 최적화된 교재와 강사를 추천해 맞춤식 수업이 이루어지도록 한 점 때문에 단기간에 영어회화실력 향상에 효과가 탁월하다”고 덧붙였다.
영어는 모국어가 아니기 때문에 평소 꾸준히 영어를 사용하는 환경을 만들어 주는게 가장 효과가 좋은데 고가의 영어캠프, 해외어학연수, 단기유학 등의 일시적인 몰입 교육은 효과가 지속되기 어려운 것이 사실이다.
매일 꾸준히 원어민과 영어학습을 할 수 있다는 점에서 원어민 전화영어나 화상영어가 학부모나 성인 학습자들로부터 꾸준한 인기를 누리고 있다. 전화영어 화상영어는 매일 10분에서 40분씩 미국인강사, 북미강사, 필리핀강사 등과 일대일로 대화하면서 그 과정에서 실수한 문법과 발음교정을 통해 유창한 영어 구사가 가능하도록 돕는 방식이다. 주입식, 암기식 학습이 아니라 학습자가 재미를 느끼고 자신의 실수를 줄여 나가고자 스스로 학습하는 습관을 들이게 되어 지속적인 영어 학습이 가능하다.
‘이티폰’은 회화학습에 적합한 전화영어 화상영어 교재를 교수진과 자체 제작하여 사용함으로써 단기간에 회화실력 향상이 가능하도록 하고 있고, 필리핀 미국 모두 해외교육센터를 직영하고 강사 채용 시 동종업계대비 최고임금 지급정책을 유지함으로써 수준 높은 강사진을 보유하여 학습자들로부터 많은 칭찬을 받고 있다.
관계자에 따르면 “시스템의 평준화가 많이 진행된 지금 전화영어가격은 강사월급 수준과 해외교육센터보유 유무에 따라 결정된다”며 “해외 직영센터를 보유하고 거품을 뺀 적당한 가격으로 승부하는 전화, 화상영어 업체를 선택하는 것이 좋다”고 전했다.
이 밖에도 ‘이티폰’은 언제 어디서나 수업이 가능한 모바일 웹과 스케줄을 손쉽게 변경할 수 있는 프로그램을 제공하고 있고 전화영어의 통화품질과 화상영어의 화질을 높이는데도 투자를 아끼지 않고 있다.
관계자는 “현재 영어 회화 공부법에 있어서 화상영어, 전화영어의 탁월한 효과가 일반인에게 널리 입증되어 온라인상에서 초등화상영어 추천, 원어민 전화영어 1위 추천, 전화영어가격 순위, 전화영어후기 효과, 영자신문전화영어, 주니어타임즈 전화영어, 오픽, 토익, 스피킹, 전화영어 등 관련 키워드들이 많이 검색되고 있다”며 “앞으로 이런 고객들에게 최상의 만족을 줄 수 있도록 강사들에 대한 동종업계 대비 최고 임금 지급 정책을 유지해 나갈 것”이라고 밝혔다.
온라인 뉴스1팀 ilyo22@ilyo.co.kr