세종 아름파출소, 24시간 열린민원실 운영

주간 민원처리 어려운 민원인 위해

[세종=일요신문] 박하늘 기자 = 세종 아름파출소는 맞벌이 가정 등 주간 민원처리가 어려운 민원인을 위해 24시간 민원실을 운영키로 했다고 25일 밝혔다.

24시간 열린민원실에서는 무인단속 범칙금 스티커 발부, 각종 사건확인원 발급, 수사민원, 운전면허증 갱신, 재교부 신청 등 민원을 접수해 즉시처리 가능한 민원은 즉시처리하고, 즉시처리가 어려운 민원은 다음날 민원실로 인계해 처리한다.

아름파출소 관계자는 “상시 민원을 처리할 수 있는 시스템을 구축, 민원만족도 향상을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

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