황창규 회장 취임 후 민주노조 소속 직원 중심 배치, KT “노사 합의로 운영”
KT민주동지회와 KT업무지원단철폐투쟁위원회가 10월 8일 국회에서 KT의 업무지원단 철폐를 촉구하고 있다. 사진=KT민주동지회
황창규 KT 회장은 2014년 1월 취임 같은 해 4월 강력한 구조조정을 강행해 직원 8304 명이 명예퇴직으로 회사를 떠났다. 구조조정 직전인 2014년 1분기 기준 3만 2379명이었던 KT 직원 수는 같은 해 2분기 2만 3848명을 급감했다. 올해 상반기 현재 직원 수도 2만 3652명에 그치고 있다.
KT는 같은 해 5월 12일 크로스 펑션 팀(CFT)을 신설해 명예퇴직을 거부한 직원 291명을 이 팀으로 전보했다. 팀 조직이었던 CFT는 2015년 사업단 체제인 업무지원단으로 확대 개편됐다.
KT는 업무지원단 직원들을 전국 41개 팀으로 구성해 전국에 배치해 근무시키고 있다. 이들은 KT에서 근무한 이래 이전까지 해보지 않았던 업무를 부여받아 4년 반 가까이 근무하고 있다. 복수의 업무지원단 직원들은 자신들의 업무를 ‘허드렛일’이라고 주장한다.
‘일요신문’ 취재 결과 이달 현재 업무지원단 직원 수는 199명으로 정년퇴직, 전보 등으로 90여 명이 조직을 떠난 것으로 전해졌다. 반면 간부 수는 업무지원단장(상무)을 포함한 스탭 29명, 팀장 41명 등 70명으로 간부 1명이 직원 2.8명을 관할하는 기형적인 형태로 운영되는 것으로 파악됐다.
KT민주동지회 등은 업무지원단 직원들이 비효율적인 업무를 하고 있다고 주장했다. 업무지원단 초기 직원들이 조를 편성해 전화국 주변을 돌며 전주 , 맨홀 등 통신시설을 점검하는 일을 한 것으로 전해졌다. 직원들이 그렇게 점검해 하루 총 1000 건 이상 문제 시설을 사진으로 찍어 제출해도 현업의 예산, 인력 면에서 일부만 시정할 수 있는 상황이다.
2016년부터 업무지원단 전체 직원들이 임대 단말(인터넷모뎀 , TV, TV, TV, TV셋탑 등) 회수업무를 수행하면서 개인별로 작업차가 지급됐다. 그간 모뎀회수 업무는 협력업체 직원들이 해 왔는데 KT는 이 업무를 업무지원단에 넘겼다. 그런데 업무지원단 각 사무실이 도심 외곽에 소재하다 보니 임대 단말을 회수하려고 매일 장거리 운전을 하는 사례가 빈번한 실정이다. 실례로 강원도 횡성에서 춘천까지 왕복하는 업무지원단 직원 A 씨는 “하루 150km”, 전북 부안에서 전주까지 왕복하는 직원 B 씨는 “하루 200km”를 운전하는 날이 허다한 상황이라고 토로한다. 업무지원단 직원들은 장거리 운전을 하면서 2016년 한 해에만 차량사고 산재가 8건이 발생했다고 민주동지회 등은 전했다.
민주동지회와 업무지원단철폐위원회는 KT 사측이 업무지원단 직원들에게 각종 감시와 차별이 행해지고 있다고 지적했다. 업무지원단에 배치된 직원들은 공교롭게도 민주노총 소속의 KT 민주동지회와 KT새노조 소속, 황창규 회장과 회사에 비판적인 직원들로 구성돼 있다는 지적이다.
KT는 업무지원단 초기부터 3년 넘게 직원들의 노조활동내역과 개별성향을 분석하고 전국 업무지원단 사무실 모두 CCTV를 설치해 논란을 키웠다. 2017년 9월 인터넷진흥원에서 조사한 후에야 전국 사무실 문 앞에 설치된 CCTV 는 철거되거나 이전 설치됐다. 하지만 간부 1명 당 직원 2~3명만 감시하면 되는 상황이라 여전히 감시와 통제는 이어지고 있다는 게 이들의 주장이다.
KT민주동지회 등은 KT가 민주노총 소속 노조 활동가들을 업무지원단이라는 하나의 조직으로 몰고 통제함으로써 부당노동행위가 빈번해졌다고 지적한다. 황창규 회장은 2017년 노조선거에서 후보낙점 의혹으로 고발당해 검찰 수사를 받고 있고 같은 해 있었던 자회사 KTS남부 노조선거에도 개입해 전북지방노동위원회에서 부당노동행위로 판정받기도 했다.
KT민주동지회 관계자는 “업무지원단은 누가 보더라도 명퇴를 거부한 직원들을 본보기로 힘들게 하고 현장에 구조조정 위기감을 조성하기 위해 급조된 퇴출조직이다”라며 “산재의 위협에서 벗어나기 위해 업무지원단 해체 요구를 황창규 회장에게 제출했지만 답변은 없었다. 엄부지원단의 철폐로 KT 노사관계가 정상화하는 계기가 되어야 한다”고 주장했다.
국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 민중당 김종훈 의원(울산 동구)은 입장문을 통해 “황창규 회장은 취임 이후 불법정치자금, 박근혜 최순실 국정농단 연계, 대규모 주주총회 사전모의 등 내부고발과 부정비리의혹이 끊이지 않고 있다. KT업무지원단 철폐를 촉구한다”고 강조했다.
이에 대해 KT 측은 “업무지원단은 회사의 업무공백을 메우기 위해 노사 합의에 따라 구성된 조직이다. 업무지원단은 상품판매, 모뎀 회수 등을 업무를 주로하고 있다. 업무지원단 해체 문제는 노사 합의가 이뤄져야 가능하다”고 해명했다.
장익창 기자 sanbada@ilyo.co.kr