부산교육청, 학교 민원업무담당자 교육 실시

640명 대상 친절교육과 민원사례 중심 응대요령 안내

[부산=일요신문] 정동욱 기자 = 부산시교육청(교육감 김석준)은 10일 오후 1시40분부터 3시간 동안 부산광역시학생교육문화회관 대강당에서 공·사립 초·중·고·특수학교, 평생교육시설학교 민원업무담당자 640여명을 대상으로 ‘친절교육 및 직무연수’를 실시한다.

이날 연수는 국제대 뷰티코디네이션학과 학과장 권혜영 교수가 나와 친절서비스 마인드와 학교현장의 민원사례 중심 응대요령에 대해 교육을 한다.

이어 시교육청 민원업무담당 박서영 사무관이 제증명 업무 등 민원업무 처리 시 필요한 내용을 중심으로 안내한다.

김석준 교육감은 “이 연수는 올해 2회째 실시하는 것으로 만족도가 높다”며 “이 연수를 계기로 학교 민원업무담당자들이 친절하고 신속하게 교육서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

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