단순 구매 넘어 ‘구독’ 상담 도입···1~2인 가구 및 홈스타일링 트렌드 겨냥한 맞춤 서비스
기존 할인에 오픈점포 추가 혜택 제공···웨딩·이사 고객 및 구독 가전 단독 프로모션 전개
[일요신문] 롯데백화점 부산본점 6층 LG전자 매장이 143평 규모의 대형 프리미엄 체험 공간으로 새롭게 문을 연다. 롯데백화점 부산본점은 오는 16일 기존 매장을 대폭 확장해 473㎡(약 143평) 규모의 '라이프스타일 제안형' 가전 매장으로 리뉴얼 오픈한다고 밝혔다.
이번 매장은 주거·소비 트렌드를 반영한 종합 가전 쇼룸으로 진화했다. 최근 1~2인 가구 증가, 홈코노미 확산, 홈스타일링 트렌드 확산에 따라 가전은 단순한 제품을 넘어 공간을 완성하는 라이프스타일 아이템으로 인식이 변화하고 있다. 롯데백화점 부산본점은 이런 추세를 반영해 빌트인 가전, 프리미엄 가전, 구독형 가전까지 한 공간에서 비교·체험할 수 있도록 구성했다.
나에게 꼭 맞는 가전 솔루션을 제안받을 수 있는 맞춤형 상담도 강화했다. 전문 매니저의 1대1 상담 서비스를 통해 가족 구성, 주거 형태, 라이프스타일에 맞는 가전 조합을 제안받을 수 있어, 신혼·이사 고객부터 프리미엄 가전 수요층까지 보다 정교한 쇼핑이 가능하다.
리뉴얼 오픈을 맞아 역대급 혜택도 함께 쏟아낸다. 구매 고객을 대상으로 기본 할인에 오픈점 추가 혜택을 더한 프로모션과 함께 다품목 구매 시 최대 750만 원 혜택, 금액대별 상품권 및 사은품 증정, 웨딩·이사 고객 특별 혜택, 부산본점 단독 구독 가전 혜택도 함께 마련했다.
롯데백화점 부산본점 공영균 생활가전팀장은 “이번 리뉴얼은 143평이라는 넓은 공간을 활용해 고객이 직접 보고, 만지고, 경험하며 가전을 선택할 수 있도록 공간 혁신에 주력했다”며 “부산지역 고객들에게 프리미엄 가전 쇼핑의 새로운 기준을 제시하는 매장이 될 것”이라고 말했다.
이혜림 부산/경남 기자 ilyo33@ilyo.co.kr