수원시시설관리공단, 친절한 공영주차장 만들기 나서

주차사업부 현장 근무자 정기고객서비스 교육 실시

수원시시설관리공단 주차사업부 ‘3월 정기고객서비스 교육’ 현장

[일요신문] 수원시시설관리공단(이사장 윤건모) 주차사업부는 2일 장안구민회관에서 주차관리원 70여 명이 참석한 가운데 시민이 만족하는 공영주차장 조성을 위한 ‘3월 정기고객서비스 교육’을 실시했다.

이날 공단은 전문 강사를 초청해 ‘고객서비스(CS) 마인드’를 주제로 공영주차장에서 실제 발생한 민원사례 유형별 대처요령과 불편을 호소하는 고객에 대한 응대 요령 등을 교육했다.

오세찬 주차사업부장은 “앞으로도 지속적인 고객서비스 교육을 실시해 친절하고 기분 좋은 공영주차장 조성을 위해 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.


서동철 기자 [e-mail]