[부산=일요신문] 하용성 기자 = 렛츠런파크 부산경남(본부장 고중환)은 CS우수인재 양성을 통한 고객서비스 수준향상을 위해 지난 4월 29일 CS아카데미를 개소<사진>했다고 5일 밝혔다.
렛츠런파크 부산경남은 이번 CS아카데미 개소를 통해 기존에 필요시마다 진행했던 CS교육을 정기교육과정으로 체계화하고 교육대상도 PA(Park Assistant, 현장근무 아르바이트)에서 고객 접점부서에 근무하는 직원까지 확대했다.
또 외부업체와의 상생을 위해 요청이 있는 경우 CS교육을 지원할 계획이다.
CS교육 이수 후에는 별도의 인증평가를 시행하며 이를 통과해야지만 고객접점현장에 배치한다.
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