부산은행은 24일 오전, 본점 회의실에서 소비자보호를 강화하고 고객중심경영 문화 확산을 위해 은행장과 전 경영진이 참석해 ‘금융소비자 중심 경영과 권익보호 실천을 위한 서약식’을 가졌다.(사진 앞줄 가운데 부산은행 빈대인 은행장)
부산은행이 고객중심경영을 실천하고 금융소비자를 보호하기 위한 노력을 이어간다.
BNK부산은행은 ‘소비자권익보호 실천 추진반’을 신설함과 동시에 ‘소비자보호 전문가’를 채용해 투자자 보호를 강화한다고 밝혔다.
‘소비자권익보호 실천 추진반’은 책임있는 영업활동 강화와 소비자 신뢰 향상을 위해 은행의 체질을 개선하는 실질적인 역할을 한다.
특히 고위험 금융투자상품에 대한 리스크와 소비자 영향력 분석에 전문성을 겸비한 ‘소비자보호 전문가’를 채용해 금융소비자 입장의 불이익 발생 가능성을 사전에 검토하고 통제하는 역할을 맡긴다.
‘소비자보호 전문가’는 수익증권 등 상품선정위원회의 상품 및 운용사 선정시 이를 통제하며 투자상품 관련 소비자 리스크 분석, 자산운용사 동향 파악 및 정보수집 등의 업무를 담당하게 된다.
부산은행은 ‘현장민원 신속대응반’도 신설해 소비자와의 소통을 더욱 강화할 계획이다.
‘현장민원 신속대응반’은 본부 민원상담 전문가와 소비자 간 신규 소통 채널로 고객 불편 및 불만사항을 전문적인 상담을 통해 신속하게 해결할 예정이다.
부산은행 강문성 상무(금융소비자보호 총괄책임자)는 “고객중심경영 문화를 정착하고 소비자보호 강화를 위해 소비자권익보호 실천 추진반을 신설하고 소비자보호 전문가도 채용했다”며 “앞으로도 부산은행이 소비자에게 더욱 신뢰받는 은행이 되도록 노력해 나가겠다”고 전했다.
한편, 부산은행은 24일 오전, 본점 회의실에서 소비자보호를 강화하고 고객중심경영 문화 확산을 위해 은행장과 전 경영진이 참석해 ‘금융소비자 중심 경영과 권익보호 실천을 위한 서약식’을 가졌다.
# 부산은행, 썸뱅크 신용카드 및 체크카드 출시
BNK부산은행이 최근 소비 트렌드의 특징에 맞는 혜택을 강화한 썸뱅크 카드를 출시했다고 밝혔다.
썸뱅크 카드는 썸패스, 삼성페이, 네이버페이, 카카오페이 총 4가지의 간편결제 서비스와 연계해 혜택을 제공하는 간편결제 특화상품이다. 간편결제 서비스에 썸뱅크 카드를 등록하고 이용하면 신용카드는 5%(월 최대 1만원), 체크카드는 3%(월 최대 4천원)까지 할인 받을 수 있다.
부산은행은 썸뱅크 카드 출시를 기념해 썸뱅크, 부산은행 모바일뱅킹 등 비대면으로 카드를 발급한 고객을 대상으로 5월 31일까지 특별 이벤트도 실시한다.
이벤트 기간 중 간편결제로 10만원 이상(누적 기준) 이용할 경우 신용카드는 이용금액의 10%(최대 1만원), 체크카드는 5%(최대 5천원)까지 캐쉬백을 추가로 제공한다.
또 썸뱅크 정회원이 썸뱅크 신용카드를 신규로 발급하고 이용할 경우 1회에 한해 환율 우대 100% 쿠폰을 제공하며, 썸뱅크 특화상품인 담뱃값 적금을 가입할 경우에는 스타벅스 커피 쿠폰 2매를 제공하기로 했다.
썸뱅크 카드는 이동통신, 커피, 영화, 대중교통 등 생활할인 서비스도 담고 있다. 썸뱅크 신용카드 기준으로 전월 이용실적이 30만원 이상이면 이동통신요금, 스타벅스, 롯데시네마, 대중교통을 이용시 등 각 사용처 별로 이용금액의 5%(월 최대 5천원)를 할인 받을 수 있다.
썸뱅크 카드는 썸뱅크 앱이나 부산은행 인터넷/모바일 뱅킹 및 부산은행 영업점에서 발급이 가능하다.
기타 자세한 내용은 부산은행 스마트 컨택센터 및 부산은행 고객센터를 통해 확인할 수 있다.
#경남은행, ‘경남 상생공제 적금’ 판매
BNK경남은행이 올해 경상남도가 내건 도정방향 중 하나인 ‘청년특별도’에 부응하기 위해 금융 신상품을 내놨다.
BNK경남은행(은행장 황윤철)은 경상남도 청년 근로자들의 꿈을 응원하기 위해 경상남도(도지사 김경수)와 손잡고 ‘경남 상생공제 적금’을 판매 중이라고 밝혔다.
1인 1계좌 1년제로 가입 가능한 경남 상생공제 적금은 청년내일채움공제 만기가 도래한 청년 근로자 가운데 경상남도가 은행에 가입승인을 통보한 실명의 개인 고객에게 우대금리를 제공한다.
재직중인 청년 근로자가 청년내일채움공제 만기원금 1600만원을 입금하고 1년간 총 200만원을 적립하면 만기 해지시 경상남도에서 청년지원금 600만원을 추가로 지급한다.
또 기본금리 연 1.15%에 만기해지시에 제공되는 우대금리 0.55%p를 제공 받으면 최고 연 1.70%(세전)를 기대할 수 있다.
자유적립식 적금상품인 경남 상생공제 적금의 가입금액은 매월 1000원 이상 200만원 이하다.
가입은 BNK경남은행 전 영업점을 비롯해 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹에서 가능하다.
마케팅추진부 이강원 부장은 “청년정책을 펼치고 있는 경상남도와 경남 상생공제 사업 업무 협약을 맺고 지역 청년 근로자들을 대상으로 한 특화상품 경남 상생공제 적금을 출시했다. 청년내일채움공제 만기가 도래한 청년 근로자들이 경남 상생공제 적금을 통해 형성된 자산을 효율적으로 운용해 목돈을 마련하기를 바란다. 앞으로도 BNK경남은행은 지역의 미래를 이끌어 갈 청년들을 돕기 위한 다양한 지원책을 마련하겠다”고 말했다.
한편 청년내일채움공제는 중소-중견기업에 정규직으로 취업한 청년들의 장기근속을 위해 고용노동부와 중소벤처기업부가 공동으로 운영하는 사업으로 청년-기업-정부가 공동으로 공제금을 적립해 2년 또는 3년간 근속한 청년들에게 성과보상금 형태로 만기공제금을 지급한다.
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