베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이(대표 이해선, 서장원)가 'MZ 세대 마음잡기'에 본격적으로 나섰다.
코웨이는 지난 2월 네이버 쇼핑 라이브 스토어를 론칭해 현재까지 30여 차례 방영했다. 정수기부터 공기청정기, 비데, 매트리스 등 다양한 제품군을 대상으로 일시불 판매를 진행하고 있다. 특히, 지난 5월 진행한 노블 공기청정기 라이브 방송은 시청 수 20만 뷰를 기록하기도 했다. 코웨이는 위메프와 롯데온을 통해서도 라이브 쇼핑을 진행하고 있으며 앞으로 다양한 채널로 확장할 계획이다.
코웨이는 MZ 세대에게 친근하게 다가서기 위해 '사내 인플루언서 프로젝트'를 운영하고 있다. 해당 프로젝트는 코웨이 제품과 서비스에 대한 포괄적이고, 전문적인 지식을 갖춘 '사내 쇼호스트'를 양성하는 활동이다.
코웨이는 지난 상반기에 프로젝트에 지원한 사내 직원들 중 전달력, 진행력, 기획력, 창의성 등 4가지 평가 기준에 부합한 인재 12명을 '사내 쇼호스트 1기'로 최종 선발했다. 해당 인원들은 지난 6월부터 각종 라이브 커머스에 출연해 코웨이를 대표하는 사내 인플루언서로 활동하고 있으며 회사와 MZ 세대를 이어주는 매개체 역할을 담당하고 있다.
코웨이는 MZ 세대에게 어필하기 위한 혁신 제품도 속속 선보이고 있다. 코웨이는 지난 5월 자신들의 개성을 표현하는데 주저함이 없는 MZ 세대들을 위해 아이콘 정수기에 신규 색상 4가지를 추가했다.
코웨이 관계자는 "코웨이는 MZ 세대와 원활히 소통하기 위해 다양한 활동을 진행하고 있다"라며 "앞으로도 코웨이는 다양한 고객층의 특성을 파악하고, 고객 맞춤형 커뮤니케이션을 통해 코웨이라는 브랜드의 친밀감을 높여나갈 것이다"라고 말했다.
김민호 기자 mh0508@ilyo.co.kr