‘SK텔레콤 유심 해킹’ 논란 일파만파…정부 긴급지시 내려

한덕수 “국민불편 해소에 전력 다하라”

[일요신문] SK텔레콤이 해킹 공격을 받아 일부 유심(USIM) 관련 정보가 유출되면서 논란이 지속되고 있다. 한덕수 대통령 권한대행 국무총리는 27일 “과학기술정보통신부(과기정통부)를 중심으로 방송통신위원회, 개인정보보호위원회(개보위) 등 관계부처가 조속히 국민불편 해소에 전력을 다하기 바란다”고 말했다.

서울 중구 SK텔레콤 본사. 사진=박정훈 기자

한 권한대행은 이날 긴급지시를 내리고 “과기정통부는 이번 사건에 따른 국민들의 불편과 불안이 조속히 해소될 수 있도록 유심보호서비스 가입, 유심교체 등 해당사업자의 조치의 적정성을 면밀히 점검해 달라”고 밝혔다.

그는 “현재 진행 중인 사고원인을 철저히 분석하고 투명하게 국민들에게 알려야 한다”며 “과기정통부, 국정원 및 개보위 등 관계부처들은 날로 증대되는 사이버 공격에 대비한 현 정보보호 체계를 철저히 점검하고 개선해 나가 달라”고 강조했다.

27일 서울의 한 SK텔레콤 대리점에 ‘유심 재고’ 관련 안내문이 부착돼 있다. 사진=연합뉴스

앞서 지난 22일 SK텔레콤은 이달 19일 밤 11시 40분쯤 해커가 유입시킨 악성 코드로 인해 일부 이용자 유심 관련 정보가 유출된 정황을 포착했다고 발표했다. 유출된 정보에는 가입자별 유심 고유식별번호 등이 포함된 것으로 알려졌다.

해커가 정보를 악용해 복제폰을 만들 수 있다는 가능성이 나오면서 SK텔레콤은 자사 이용자들에게 T월드에서 무료 가입이 가능한 유심보호 서비스 이용을 권고했다. 하지만 가입 절차가 복잡하고, 해당 서비스 이용시 해외로밍을 이용할 수 없어 고객들의 불만이 커졌다.

결국 지난 25일 SK텔레콤은 해킹 사고와 관련해 2300만 명 고객을 대상으로 유심을 모두 무상으로 교체하겠다고 전했다. 유영상 SK텔레콤 대표이사(CEO)는 당시 설명회를 열고 “고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”며 “SK텔레콤을 이용하는 모든 고객을 대상으로 원하는 경우 유심 카드를 무료로 교체하는 추가 조치를 시행하겠다”고 언급했다.

과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 지난 20일 오후 4시 46분 SK텔레콤으로부터 침해사고 신고를 접수하고, 피해현황 및 사고원인 조사 등을 진행 중이다. 최우혁 과기정통부 정보보호네트워크정책관은 지난 22일 “국민 생활 밀접 정보통신 시설·서비스에 대한 정보보호가 강화될 수 있도록 주요 기업·기관에 대한 관리 감독을 철저히 하겠다”고 말했다. 

정소영 기자 [e-mail]