코레일, KTX 궤도 이탈 관련 추가 보상…“불편 겪은 국민께 죄송”

19일부터 운행 재개, 사고구간 서행 운영

[일요신문] 코레일은 지난 18일 발생한 KTX 궤도 이탈 사고 관련 지연배상금 외 추가 보상금을 지급하기로 했다.

KTX 열차 안 전경. 사진=박정훈 기자

코레일은 "지난 18일 동대구-경주 간 KTX 궤도 이탈 사고 관련 택시비 등 추가 보상을 시행하고 보상 내용 및 신청 방법 등은 레츠코레일 홈페이지에 공지했다"고 19일 전했다.

이날 코레일은 "동대구-경주 간 KTX 궤도를 이탈한 사고에 대해 복구 및 시설물 점검을 완료하고 오늘 첫차부터 운행을 재개했다"며 이같이 밝혔다. 사고 구간은 서행 중이지만 전 열차가 운행 재개됐다.

추가 보상안은 △새벽시간 이용한 택시비 지급 △2시간 이상 지연열차 전액 환불 △좌석 구매 후 입석 이용한 경우 50% 환불 등이다.

태시비 등 대체교통비는 열차가 대중교통 막차시간 이후 도착한 경우 열차 승차권과 택시비 영수증을 제출하면 보상받을 수 있다.

2시간 이상 지연된 경우와 운행중지로 인해 경주, 울산, 포항역에 도착하지 못한 승객에겐 승차권 영수 금액을 전액 환불한다. 별도 신청 없이 순차적으로 환불 처리될 예정이다.

좌석 승차권을 갖고도 다른 열차를 입석으로 이용한 경우는 지연배상금 외 추가로 영수금액의 50%를 지급한다.

자세한 사항은 코레일 홈페이지 공지사항 게시판에서 확인할 수 있다.

코레일 관계자는 "열차 지연으로 불편을 겪은 국민께 죄송하다"며 "택시비 등 지불내역을 접수해주시면 신속히 조치하겠다"고 말했다.

박호민 기자 [e-mail]