‘국민행복민원실’은 행정안전부가 전국의 지방자치단체, 교육청, 특별지방행정기관 등을 대상으로 민원실 내외부 공간과 서비스 수준을 종합 평가해 선정한다. 선정시 인증기간은 3년이다. 올해는 서면심사, 현지실사 체험평가, 고객만족도 평가 등 엄격한 심사를 거쳐 최종 선정했다.
사천시는 올해 처음으로 국민행복민원실로 인증을 받았으며, 2027년 12월 31일까지 효력이 유지된다. 시는 유사 민원업무 창구를 연접 배치해 효율성을 높이고, 민원인 안내를 위한 바닥 유도선 설치, 북카페, 우주항공청 홍보관 등 편안하고 편리한 민원실 환경을 제공했다.
특히 민원인의 접근 편의를 위한 민원인 전용 주차공간은 물론 민원 처리기간 단축, 원스톱 민원창구 운영 등 다양한 민원 최우선 서비스가 좋은 평가를 받았다.
박동식 시장은 “사천시청 민원실을 방문하는 민원인 모두가 만족할 수 있도록 민원실 환경과 제도 개선에 최선을 다하겠다”며 “올해 신규 인증에 그치지 않고 앞으로 재인증을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
#현장맞춤형 항공MRO 인력양성 수료식
시는 지난 7월 경남지역 항공정비학과 졸업생(예정자) 30명을 선발해 9월 2일부터 11월 29일까지 3개월간 한국항공서비스(주)에서 실습교육(2개월)과 직무교육(1개월)을 병행하는 프로그램을 운영했다. 수료식에 참석한 교육생은 “대학에서 배운 이론을 바탕으로 실제 항공기를 정비해 실무 능력을 향상시킬 수 있는 기회를 얻어 감사하다”고 소감을 말했다.
이 지원사업을 통해 지난 2021년부터 올해 상반기까지 한국항공서비스(주) 68명을 포함해 총 78명이 우주항공기업 및 기관에 취업했으며, 시는 올해까지 약 100명의 취업을 목표로 지원을 계속할 예정이다. 내년에도 35명의 교육생을 선발해 지역대학의 우수 인재들을 현장 맞춤형 전문 인력으로 양성할 계획이다.
박동식 시장은 “현장맞춤형 항공MRO 인력양성 지원사업을 통해 항공업체에는 현장에서 즉시 활용 가능한 인력을, 수료생들에게는 양질의 일자리를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.
#사천바다케이블카, ‘크리스마스 스페셜존’ 오픈
스페셜존은 ‘숲속의 작은 오두막집’을 테마로 꾸며진다. 오색빛깔 트리와 불빛이 비치는 오두막집, 산타와 루돌프, 숲속 동물 친구 등 다양한 크리스마스 테마 전시물로 풍부한 볼거리를 제공한다. 특히 고객들이 신나는 음악과 함께 크리스마스 연말 분위기를 더 즐길 수 있도록 크리스마스 캐럴이 나오는 오르골이 함께 설치된다.
사천시시설관리공단은 11월 30일부터 12월 31일까지 ‘설레는 크리스마스~ 푸짐한 산타 선물 이벤트’도 실시한다. 케이블카 크리스마스 스페셜존 인증샷을 SNS에 올리는 고객 대상으로 추첨을 통해 60명에게 백화점상품권(3만 원)을 증정한다.
사천시시설관리공단 한재천 이사장은 “크리스마스를 맞아 고객과 소통하며 따뜻한 연말 분위기를 보고 즐길 수 있는 행사 이벤트를 기획했다”며 “올 겨울 사천바다케이블카에 오셔서 따뜻하고 특별한 연말을 보내시길 바란다”고 말했다.
한편, 사천바다케이블카는 동절기를 맞아 12월 2일부터 내년 2월 28일까지 운영시간이 조정된다. 월~목요일, 일요일은 오전 9시 30분부터 오후 6시까지, 금~토요일은 오전 9시 30분부터 오후 7시까지 운행하며 매표는 운행시간 1시간 전에 마감된다.
정동욱 부산/경남 기자 ilyo33@ilyo.co.kr