기존 1세대 순이는 손목에 웨어러블 밴드를 착용해야 했지만, 2세대 순이는 기기 사용 부담이 없게 스마트폰 앱만으로도 이용할 수 있도록 했다. 1세대는 6곳에 센서를 부착해야 했던 반면, 2세대는 냉장고, 리모컨, 약통 등 꼭 필요한 3곳만 설치도록 해 어르신들이 더 쉽게 사용할 수 있게 했다.
보호자를 위한 기능도 대폭 강화했다. 어르신의 새벽 활동 여부, 이상행동 알림, 실시간 위치 추적, 약 복용 알림 등 다양한 정보를 하루 2회 자동으로 제공한다.
어르신 이용자들은 순이 앱을 통해 퀴즈, 체조, 노래방 등의 다양한 여가 콘텐츠는 물론, 500여 개의 숏폼 영상을 제공하는 '순이튜브' 서비스도 이용할 수 있다.
순이를 사용하는 한 어르신의 보호자는 "아버지가 약을 자주 깜빡하셨는데 순이가 대신 알려줘서 저도 마음이 놓인다"며 "앱으로 이용할 수 있어 더 간편하고 좋아하신다"고 말했다.
'2세대 순이'는 용인시에 거주하는 만 65세 이상 어르신 중 일상생활이 가능한 1~2인 가구를 대상으로 서비스한다. 이용을 원하는 가구는 거주지 읍·면·동 행정복지센터를 통해 상시 신청할 수 있다.
이상일 용인특례시장은 "용인 실버케어 순이는 단순한 기술이 아닌, 가족의 마음을 대신해 드리는 돌봄의 도구"라며 "이제는 기술이 따뜻한 복지를 완성하는 시대를 맞아 어르신 한 분 한 분의 건강과 안전을 지켜드릴 수 있도록 순이 서비스를 계속 발전시켜 나가겠다"고 말했다. 그러면서 "용인특례시는 앞으로도 어르신과 보호자의 목소리에 귀 기울이며, AI 기술을 활용한 돌봄 복지 서비스의 모범 도시로 거듭나겠다"고 덧붙였다.
손시권 경인본부 기자 ilyo22@ilyo.co.kr