남양주시, 찾아가는 건축 상담 ‘빌드톡 매니저’ 도입

3월부터 연말까지 운영...시 건축 담당자 1대1 맞춤 상담

[일요신문] 남양주시(시장 주광덕)는 시민들의 건축 관련 민원과 궁금증을 해소하기 위해 오는 3월부터 '찾아가는 빌드톡 매니저' 행정서비스를 운영한다고 9일 밝혔다.

남양주시청 전경. 사진=남양주시 제공

'찾아가는 빌드톡 매니저'는 건축 허가·신고 절차, 건축물대장 업무, 불법건축물, 개발제한구역 행위허가 등 건축 전반에 대한 사항을 현장에서 1대1 맞춤형으로 상담해 주는 서비스다.

시 건축업무 담당자가 행정복지센터를 직접 방문해 상담 희망 시민과 개별 상담을 진행하며, 필요할 경우 구리·남양주지역 건축사협회 소속 전문가와 연계해 보다 전문적인 자문도 제공할 계획이다.

운영 기간은 3월 2일부터 12월 31일까지이며, 지역별 건축업무 담당자가 상담을 맡는다. 신청은 방문, 우편, 전화, 팩스, 이메일 등을 통해 가능하다.

자세한 안내와 관련 서식은 시 누리집(분야별정보 → 도시·주택·건축 → 공지 및 안내사항)에서 확인할 수 있으며, 문의는 시 건축과로 하면 된다.

시 관계자는 "시민이 건축 행정 절차를 어렵게 느끼지 않도록 생활 가까이에서 도움을 주고자 이번 서비스를 마련했다"며 "앞으로도 시민 눈높이에 맞춘 행정서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다.

김영식 경인본부 기자 [e-mail]