아시아나항공과 대한항공 승무원을 지망하는 사람들을 위해 국내항공사 취업만을 전문적으로 하는 교육기관인 크루팩토리에서는 분석과 연구가 활발하게 이루어지고 있다. 2014년 하반기 항공사 승무원채용에 최종 합격한 크루팩토리의 대한항공, 아시아나항공의 승무원 합격생들을 대상으로 분석하고 추가로 승무원면접에서 필요한 요인들을 심층적이고 세분화해 연구하고 있다.
이렇듯 국내항공사 객실승무원 채용에서 신체적인 요인과 스펙보다는 실제 항공승무원으로서 필요한 서비스마인드, 상황대처능력, 의사소통, 자기관리, 어학능력 등 내면적인 부분에 비중을 두는 추세다.
서울(강남)승무원학원들은 이번 채용에 대비한 단기반들을 속속들이 내놓고 있지만 크루팩토리에서 말하기를 승무원의 자질과 인재상을 만들고 각 면접에 대비하기에는 단기간에 준비라는 것은 현실적으로 불가능하다고 밝히고 있다. 크루팩토리의 승무원 합격생들의 준비기간을 보면 짧으면 최소 4개월부터 8개월까지 있었으며 두 달 미만의 합격생들의 경우에는 항공과 관련 대학교를 졸업했거나 타 학원에서 과정을 마치고 최소 스터디를 개인적으로 6개월 이상 한 학생들의 경우라 한다.
이것은 국내항공사들의 입장도 마찬가지이다. 단기간에 승무원에 적합한 인재상과 승무원으로서의 자질을 개발하고 필요한 능력을 완벽히 준비하는 데에 단기간 준비라는 것은 있을 수 없다고 말하고 있다. 이처럼 대한항공, 아시아나항공 채용을 대비하는데 있어 반짝 단기적인 계획보다는 본인의 체계적인 계획과 각항공사에서 평가하는 평가항목과 면접에 대한 확실한 정보력을 바탕으로 면접준비에 철저하게 임하기를 권하고 있다. .
소수정예승무원학원, 국내항공사 특화프로그램으로 유명해진 크루팩토리는 항공운항과 입시와 항공사 승무원 취업을 대비한 승무원과외 프로그램으로 나뉘어져 있으며 국내항공사 10년 이상의 비행경력을 가진 베테랑강사들로만 구성돼 취업률이 상당히 높은 점으로 인해 단기간에 주목을 받는 기관으로 성장한 곳이다.
2015년 아시아나항공과 대한항공 승무원채용에 지원을 계획하고 있는 사람들은 전문가의 도움을 받고 준비를 할 수 있도록 크루팩토리에서 국내항공사 예비승무원들에게 승무원 취업 무료컨설팅을 제공하고 있다고 하니 도움이 필요한 지망생들은 좋은 기회가 될 것 같다. 항공승무원 컨설팅은 크루팩토리 국내항공사취업센터 홈페이지 또는 전화로 예약이 가능하다.
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