[일요신문] 안전보건공단 부산지역본부(본부장 심재동)는 26일 전 직원이 참석한 가운데 고객헌장 이행 결의대회를 개최했다.<사진>
‘고객에게 감동을 주고 고객으로부터 사랑받는 부산지역본부 구현’이라는 목표 아래 전사적 역량을 집결해 고객의 기준에서 생각하고 행동하는 부산지역본부가 될 것을 함께 다짐했다.
또 결의대회와 함께 전 직원들의 공감대 형성과 실천력 제고를 위한 고객만족 역량강화 특별교육을 실시했다.
심재동 본부장은 “고객만족경영은 한 해로 그치는 것이 아니라 지속적으로 추진하여야 하는 과제다. 지난해 성과와 반성을 통해 올해 더욱 향상된 서비스를 제공하는 부산지역본부가 되도록 하자”고 강조했다.
하용성 기자 ilyo33@ilyo.co.kr