제공=쿠팡
우선 선보이는 제품은 △100% 천연펄프를 사용한 3겹의 도톰한 제품으로 더 넓어진 면적과 부드러운 사용감을 경험할 수 있는 ‘탐사 소프트 롤화장지’ △천연 보습성분을 함유해 부드럽고 먼지 날림을 최소화한 ‘탐사 보습 미용티슈’ △300㎖부터 2ℓ까지 4개 용량의 청정수원지 미네랄워터 ‘탐사수’ △천연광천수가 주원료로 부드럽고 오랫동안 탄산감이 지속되는 ‘탐사 스파클링 워터’ △다양한 디자인을 한 패키지에 담은 프리미엄 종이컵 ‘탐사 종이컵’이다.
이어 최근에는 반려견 배변패드 ‘탐사패드’도 추가로 출시했다. 탐사패드는 쿠팡의 약 6만 개의 고객 상품평 분석을 통해 고객이 필요로 하는 사항을 모두 반영했다. 기존 제품 대비 넓은 사이즈와 압축펄프를 사용해 얇은 두께와 강력한 흡수력을 갖췄으며, 반려견의 건강을 위해 무형광 100% 천연펄프를 사용했다. 또한 고객이 선호하는 레몬향을 첨가해 배변냄새를 잡아줘 위생적 사용이 가능하고, 미끄럼 방지 기능도 있어 배변판 없이 사용해도 밀리지 않는 장점이 있다.
‘탐사’는 고객이 필요로 하는 것을 끊임없이 고민하고 탐구해 찾아낸다는 의미로, 그 결과 고객이 원하는 ‘프리미엄급 품질’과 ‘합리적인 가격’을 갖춘 PB 상품이 완성됐다.
실제 쿠팡은 고객도 몰랐던 고객의 마음을 발견하기 위해 데이터 기술력을 이용해 쿠팡 이용고객들이 남긴 수천만 개가 넘는 상품평, 구매패턴 등을 분석했다.
쿠팡은 물티슈, 청소용품, 매트, 애견패드 등 고객들이 자주 찾는 제품들을 계속 출시할 계획이다.
한편 탐사 제품은 쿠팡에서 구입할 수 있으며, 로켓배송으로 받아볼 수 있다. 또한 정기배송을 이용하면 5~10%까지 할인된 가격으로 원하는 날짜에 편리하게 제품을 배송 받을 수 있다.
민웅기 기자 minwg08@ilyo.co.kr