건보공단 부산본부, 학습연구반 ‘고객만족 그레잇’ 토론회

[부산=일요신문] 하용성 기자 = 국민건강보험공단 부산지역본부(본부장 오동석)는 지난 9일 9층 중회의실에서 학습연구반 토론회를 개최했다.(▲사진)

행정지원부 김영화 과장이 교육강사로 나서 ‘고객만족도 향상을 위한 방안 모색’을 주제로 현 실태와 문제점 제시 등 맞춤형 고객만족도 향상방안에 대해 토론했다.

이어 건강보험 팟캐스트 ‘건강e쏙쏙’을 듣고 내용에 대해 논의하고 방송의 개선사항을 논의했다.

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