기보는 중앙부처, 공공기관 등 76개 기관이 146개 사례를 갖고 참여한 ‘인사혁신 우수사례 경진대회’에서 공공기관 최초로 ‘가상화 방식 업무 자동화’를 도입, 사람이 수행하는 반복적인 업무를 로봇으로 대체하는 업무자동화 사례로 혁신성을 인정받았다.
‘가상화 방식 업무자동화’는 시범사업과 거버넌스 수립 등 2년간의 준비과정을 거쳐 ’21년부터 △지식재산권 사후관리 △경매정보 자동입력 △근무상황기록부 결재 등 반복적으로 처리하는 74개 업무에 전면 적용되고 있으며, 기보는 이를 통해 연간 4만4천 시간 이상의 업무량을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
한편 기보는 직원들의 디지털 역량을 강화하기 위해 8월중 인재개발원에서 교육을 통해 이론 및 실무적 지식을 전파하고, 참여직원들이 개인 맞춤형 특화업무를 직접 설계해 평가받는 ‘RPA(Robot Process Automation) 경진대회’를 개최할 예정으로 있는 등 업무자동화 확산에 나서기로 했다.
나아가서 업무자동화 3단계 발전 로드맵을 수립해 대상 업무를 단계적으로 확대하고, 인공지능(AI) 기술과 접목해 단순 반복적인 업무에 머물지 않고 사람의 인지능력이 필요한 업무에도 확대 적용할 계획이다.
김종호 기보 이사장은 “이번 대통령 표창 수상을 매우 영광스럽게 생각한다”며 “기보는 포스트 코로나 시대를 맞아 신기술 기반의 디지털 혁신 실행과제를 적극 발굴해 비대면 중심의 금융 패러다임 변화에 적극 대비하고, 데이터 기반 업무 프로세스 혁신을 통해 업무효율 향상과 고객 편의 증대를 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.
#차세대 기술거래 플랫폼 명칭 ’스마트 테크브릿지‘로 결정
이번 공모전은 올해 12월 서비스 예정인 차세대 기술거래 플랫폼을 국민에게 알리고 플랫폼의 브랜드 명칭과 최적의 접속도메인을 발굴하기 위해 대내외 국민참여를 통해 진행됐다. 6월 13일부터 7월 8일까지의 공모기간 동안 총 104건이 접수됐으며, 혁신브랜드 선정위원회를 통해 선정된 12건의 우수의견 가운데 설문조사를 거쳐 △최우수상 1건 △우수상 2건 △장려상 3건이 최종 선정됐다.
최우수 수상작은 ‘문봉순’ 씨의 ‘스마트 테크브릿지’로 결정됐다. 해당 명칭은 AI 기반의 똑똑한 지능형 플랫폼이라는 의미를 담고 있다.
심사결과 차세대 기술거래 플랫폼의 주요 특징을 잘 내포하고 있는 쉽고 직관적인 명칭으로 인정돼 향후 차세대 기술거래 플랫폼을 대표하는 브랜드명으로 활용될 계획이다. 최우수 수상작 외 우수작으로 ‘오픈테크브릿지’, ‘테크마켓’, 장려작으로 ‘테크허브’, ‘테크브릿지 ON’, ‘테크브릿지 프라임’이 선정됐다.
기보가 중기부 및 과기부 예산 27억원을 투입해 개발하는 차세대 기술거래 플랫폼은 부처별로 산재된 기술거래·사업화 지원정보를 연계해 중소기업에 수요 맞춤형 정보를 제공하고, AI 기반 맞춤형 기술매칭 서비스와 블록체인기반 온라인 기술계약 서비스를 제공함으로써 향후 기술거래시장 활성화 및 민간비즈니스 창출을 지원하기 위한 플랫폼이다.
박주선 기보 이사는 “국민 참여와 관심을 통해 차세대 기술거래 플랫폼 명칭이 최종 결정된 만큼, 올해 12월까지 ‘스마트 테크브릿지’의 이름대로 똑똑한 서비스를 제공하는 플랫폼을 만들기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
#디지털스마트부산아카데미사업단과 우수 SW인재 양성
이번 협약은 기보와 부산 소재 대학이 협력을 통해 우수 SW인재를 양성함으로써 지역 중소벤처·혁신기업에 디지털 인재를 공급하고, 청년일자리 창출에 기여하기 위해 마련됐다.
사업단은 국립 부경대학교 주관으로 동아대·동의대 등 부산지역 대학과 지역기업 등 12개 기관이 참여해 지역의 현장 수요 맞춤형 SW전문인재를 육성하기 위해 지난 6월 출범했으며, 과학기술정보통신부의 ‘2022년 SW전문인재양성사업’ 공모에 선정됐다.
사업단이 진행하는 ‘SW전문인재 육성 프로그램’은 현장 수요에 맞는 교육과정을 기업과 대학이 공동 설계하고 기업 주도 집중교육을 통해 산업체에서 즉시 활용 가능한 SW인력을 양성하는 것이다.
양 기관은 이번 협약을 통해 육성사업 관련 교육과 수료생의 취업·창업 활성화 프로그램에 적극 협력하기로 했다. 특히 기보는 기술평가, 기술금융 및 창업 등에 관한 특강을 지원하고, 기술창업을 희망하는 수료생을 대상으로 창업컨설팅, 창업자금 등을 지원할 예정이다.
우수벤처·혁신기업 등의 인재 수요조사, 인재 추천, 취업설명회 참석 홍보 등 기업과 인재의 브릿지 플랫폼 역할을 함으로써 디지털 인재 일자리 창출과 청년창업 활성화에 기여할 계획이다.
이종배 기보 전무이사는 “이번 협약은 대학과 사업체가 지속 가능한 협업체계를 구축해 SW인력 수요에 대응하고 일자리를 확대하는 등 디지털·데이터산업 생태계 발전에 중요한 역할을 할 것으로 기대한다”며 “기보는 SW 인재양성 플랫폼 역할을 성공적으로 수행함으로써 향후 정부의 디지털인재 양성 정책에 적극 부응해 나가겠다”고 밝혔다.
정동욱 부산/경남 기자 ilyo33@ilyo.co.kr