로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어, MH(마케팅하이랜즈)와 전격 합병

항공사·여행업체 간 이상적인 초유의 빅딜 성사

[일요신문] 만 2년6개월째 지속된 코로나19가 종지부를 찍기 무섭게 고환율로 항공 및 여행업계가 어려움에 처한 가운데, 뜻밖의 과감한 결정으로 위기극복 사례로 남을 항공사 GSA(한국총판대점)와 여행업체(호텔리조트 객실 공급 업체) 간의 합병이 이뤄져 주목된다.

합병 기념촬영 모습. 왼쪽부터 로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어 곽정규 부산지점장, 박승규 대표이사, 이상철 부장, 유지연 과장. 사진=로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어 제공

로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어(박승규 대표이사)는 최근 베트남의 빈폴 리조트 및 전 지역 호텔 객실을 공급해오고 있는 MH(마케팅하이랜즈: 대표이사 이종성)와 전격 합병을 선언했다. 여전히 코로나19가 잠재돼 있음은 물론 고환율시대에 이와 같은 과감할 결단은 초미의 관심을 받을 것으로 보인다.

로얄에어필리핀 팬아시아에어 박승규 대표는 이에 대해 “약 두 달여 동안 여러 가지 시장상황을 지켜보고 또 본사와의 조율 등을 거쳐, 보다 빠른 결단이 필요하다고 판단해 MH(마케팅하이랜즈)와의 합병을 결정했다”며 “돌아보면 지난 30여 년 간 여행·항공업에 종사하는 동안 정치적·사회적 그리고 천재지변 등 단 한순간도 어려움이 끊이질 않았다. 현재와 같은 글로벌 파고를 이겨내고 과감하게 정면 돌파하겠다”고 밝혔다.

로얄에어필리핀은 지난 7월 마지막 주 인천-보홀과 부산-클락 구간에 주2회 정기 운항 편을 띄우며 한국 첫 취항이라는 야심찬 쾌거를 이뤄냈지만 전통적인 여름 성수기가 무색하리만큼 여행 수요가 저조해 운항을 중단했다. 최근 고환율로 크게 위축된 항공 및 여행업의 현실이 반영돼 재운항이 불확실했지만 MH(마케팅하이랜즈)와 합병과 함께 오는 12월 15일 인천-보홀 노선 주5회를 시작으로 내년 1월 1일부터 데일리(매일) 운항 및 부산-보홀(주2회) 노선 운항을 발표하는 등 과감함 결정으로 승부수를 던졌다.

-로얄에어필리핀(항공) 및 MH(여행:호텔리조트) 전문성기반 고객서비스 강화 및 만족도 높은 보홀 상품구성 기대
-12월 15일(인천-보홀)·21일(부산-보홀) 취항 결정...고환율 극복 최상의 접근방법 모범 사례되나

로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어 박승규 대표이사. 사진=로얄에어필리핀 GSA 팬아시아에어 제공

로얄에어필리핀 팬아시아에어 박 대표는 “우선적으로 모두에게 닥친 위기이자 웅크리고 있을 현 시국에 보다 더 철저하고 디테일한 준비과정을 거쳐 저희 항공사의 전문성과 MH(마케팅하이랜즈) 만의 경험과 노하우를 바탕으로 대고객 만족 서비스 강화에 집중해 종전 필리핀 여행의 차별화를 꾀할 것”이라며 “앞으로 로얄에어필리핀하면 보홀을 가장 잘 아는 항공사 즉 로얄에어필리핀하면 먼저 보홀을 떠올릴 수 있도록 스토리텔링 마케팅과 SNS 기반으로 한 여행자들의 참여를 적극적으로 이끌어 신선하고 참신한 항공사로 친밀감을 강조하는데 주력하겠다”고 전했다.

로얄에어필리핀은 오는 12월 15일 인천-보홀(주5회/2023년 1월 1일부터 매일)과 부산-보홀(주2회) 운항을 시작으로 향후 다른 노선에까지 범위를 넓히는 공격적인 전략에 나선다. 이를 통해 위드코로나 시국과 고환율 시대를 이겨내는 여행 및 항공업의 귀감이 될 모범사례로 조명을 받을 전망이다.

한편 MH(마케팅하이랜즈)는 베트남의 빈폴 리조트를 비롯해 포포인츠쉐라톤, 노보텔스위트 등 베트남 전 지역 호텔리조트 판매뿐 아니라, 필리핀 보홀의 헤난리조트 판매에도 본격 돌입된다. 로얄에어필리핀과의 윈-윈은 물론 한 회사에 두 개(로얄에어필리핀·MH) 브랜드로 동반상승을 꾀할 예정이다.

마케팅하이랜즈 최주열 상무는 “코로나기간 동안 여행업 및 항공사들의 어려움을 뒤로하고 이제 이번 합병을 통해 서로 간의 시너지효과는 물론 여행자들에게는 보다 더 편안하고 안전한 더불어 경쟁력 높은 보홀이라는 새로운 목적지로의 여행길을 열게 돼 기대가 매우 크다”고 소감을 전했다.

박정헌 부산/경남 기자 [e-mail]