[일요신문] 국민건강보험공단 양평지사(지사장 신성섭)는 지난 4월 27일 건강보험제도 및 공단의 활동에 대한 평가와 자유로운 소통으로 서비스품질을 개선하고 우호적 공감대 형성을 위해 2023년 상반기 건강보험 모니터단 간담회를 개최했다.
고객과의 적극적 소통으로 고객가치경영을 실현하고 있는 국민건강보헙공단 양평지사가 27일 상반기 건강보험 모니터단 간담회를 실시했다. 이날 간담회에서 신성섭 지사장은 제10기 모니터단 활동 및 역할 안내에 이어 △영유아 검진결과 발달 정밀검사비 지원사업 활성화 △재난적의료비 지원사업 확대 △2021년 건강보험 보장률 발표 △2021년 장기요양기관(시설급여) 평가결과 공개 △신규 연금소득자료 연계에 따른 보함료 인상 및 피부양자 탈락 등 건강보험 제도 설명 및 사무장 병원 등을 단속하기 위한 공단 특별사법경찰 권한 도입 필요성 등 현안 사항을 홍보했다.
이어 모니터단원들은 지사장과 함께 운영 관련 등 열띤 토론을 펼졌다.
신성섭 지사장은 “건강보험 모니터단은 지역의 대표자로서 공단에서 표방하는 고객가치경영 추진에 있어 다양한 의견 수렴은 물론 고객과의 소통과 신뢰구축에 중요한 역할을 하게 될 것”이라고 밝혔다.
