신성섭 지사장 “고객과의 적극적 소통으로 고객가치경영 실현”
이날 간담회에서 신성섭 지사장은 제10기 모니터단 활동 및 역할 안내에 이어 △영유아 검진결과 발달 정밀검사비 지원사업 활성화 △재난적의료비 지원사업 확대 △2021년 건강보험 보장률 발표 △2021년 장기요양기관(시설급여) 평가결과 공개 △신규 연금소득자료 연계에 따른 보함료 인상 및 피부양자 탈락 등 건강보험 제도 설명 및 사무장 병원 등을 단속하기 위한 공단 특별사법경찰 권한 도입 필요성 등 현안 사항을 홍보했다.
이어 모니터단원들은 지사장과 함께 운영 관련 등 열띤 토론을 펼졌다.
신성섭 지사장은 “건강보험 모니터단은 지역의 대표자로서 공단에서 표방하는 고객가치경영 추진에 있어 다양한 의견 수렴은 물론 고객과의 소통과 신뢰구축에 중요한 역할을 하게 될 것”이라고 밝혔다.
한편, 이날 간담회에는 4명의 모니터 요원이 참석했다.
김현술 경인본부 기자 ypsd114@hanmail.net