ISO/IEC 42001:2023은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 2023년에 공동 제정한 세계 최초의 AI 경영시스템 국제표준이다. 기업이 AI를 활용한 제품 및 서비스를 개발·운영하는 과정에서 AI 윤리 준수, 리스크 관리, 투명성 및 책임성 등을 체계적으로 수행하도록 요구하는 글로벌 최고 권위의 표준이다.
해당 표준은 AI 개발 및 활용 시 윤리성, 공정성, 투명성, 책임성, 안정성, 리스크 관리, 개인정보 보호 등을 국제적인 기준에 맞추어 평가하고 인증한다. 주요 평가 항목은 △ AI 방침 수립 △ AI 리스크 평가 및 대응 △ AI 영향 평가 △ AI 윤리 원칙 준수 및 법규 대응 △ AI 관리 과정의 투명성 등이다.
LG유플러스는 AI 기술 기반의 통신 및 미디어 서비스 전 과정에서 윤리적 책임과 체계적인 관리 프로세스를 확립한 점을 높게 평가받았다. 이번 인증을 통해 LG유플러스가 글로벌 최고 수준의 AI 윤리 기준과 신뢰성을 확보하고 있음을 국제적으로 인정받았다.
LG유플러스는 AI 경영시스템 구축을 통해 고객 신뢰 강화와 글로벌 경쟁력 확보를 기대하고 있다. 국제표준에 부합하는 관리체계를 통해 AI 서비스의 위험 요소를 사전에 식별하고 효과적으로 관리함으로써 고객들에게 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 제공할 계획이다. 또한 해외 시장에서도 신뢰받는 AI 선도기업으로 입지를 다져 나갈 것으로 기대된다.
협회 문동민 회장은 "LG유플러스의 ISO/IEC 42001 인증 획득을 진심으로 축하한다"며 "이번 인증은 LG유플러스가 AI 기술 기반의 서비스 전 과정에서 윤리성, 투명성, 책임성을 갖춘 체계적인 관리시스템을 구축했음을 의미한다. 앞으로도 한국표준협회는 국내 기업들이 국제표준에 부합하는 AI 혁신을 선도하도록 적극 지원해, 대한민국 AI 산업의 글로벌 경쟁력 강화에 기여하겠다"고 밝혔다.
박창식 경인본부 기자 ilyo11@ilyo.co.kr