“신속한 복구 과정, 국민께 투명하게 소통하겠다”

김 총리는 “국가의 중요한 전산 시스템이 한곳에 밀집된 시설 특성상 화재 진압 과정에 어려움이 있었다”며 “세종과 대전 정부 부처 내부 전산망이 마비됐고 부처 홈페이지 접속도 원활하지 않다”고 전했다.
김 총리는 “제일 먼저 우선 신속한 복구에 힘쓰겠다. 속도감 있게 조치할 것”이라며 “이 과정을 투명하게 국민 여러분께 신속하게 소통을 해나가겠다. 어떤 서비스에 장애가 있는지, 언제까지 복구가 이루어질 것인지 가능한 구체적이고 신속하게 말씀드리겠다”고 했다.
김 총리는 “현재 상황이 어떤지, 어디까지 영향을 미칠 수 있는지 사실 파악을 시작해야 하는 상황”이라면서 “예를 들어 모바일 신분증이 잘 작동되지 않는다면 오늘 당장 공항에서 모바일 신분증 사용만을 염두에 두고 나가는 분들이 불편을 겪을 수도 있다”고 말했다.
또 “우선 긴급한 대처를 하면서 사고의 원인 규명과 재발 방지 대책에 대해서도 철저하게 정리해 나가야 할 것”이라며 “화재 발생 경위나 대응 과정, 전산망 백업 체계라든가 비상 대책 매뉴얼이 과연 잘 작동했는지 점검하고 제도적으로도 개선·보완해야겠다” 덧붙였다.
앞서 전날 오후 8시 20분쯤 정부 전산시스템이 있는 국정자원 내 무정전·전원 장치(UPS)실 내 리튬배터리에서 불이 나 약 10시간 만인 이날 오전 6시 30분쯤 초진이 완료됐다.
이날 화재로 정부 업무시스템 647개의 가동이 중단된 것으로 파악됐다.
이 화재로 모바일 신분증과 국민신문고, 정부24 등 정부 업무시스템 647개의 가동이 중단된 것으로 파악됐다. 김민재 행정안전부(행안부) 차관은 “화재의 영향으로 항온항습기가 제대로 작동하지 않아 서버의 급격한 가열이 우려됐고, 정보시스템을 안전하게 보전하기 위해 선제적으로 가동을 중단시켰다”고 설명했다.
행안부는 이날 위기상황대응본부를 중앙재난안전대책본부로 격상하고 위기 경보 수준은 ‘경계’에서 ‘심각’으로 상향해 화재 상황과 장애현황을 지속적으로 모니터링하고 대응 중이다.
김정아 기자 ja.kim@ilyo.co.kr