[일요신문]세미패키지 1위 유럽 전문여행사 자유나침반 여행사가 모바일을 통해 쉽게 문의할 수 있는 카카오톡 ‘옐로아이디’ 서비스를 오픈했다.
기업과 고객이 조금 더 쉽게 소통할수록 도와주는 비즈니스 전용 서비스로, 고객과 카카오톡 친구를 맺고 문의하는 고객과 실시간 1:1 상담 및 각종 이벤트,특가 상품 소식 등 유익한 정보를 메시지로 전송할 수 있는 서비스다.
카카오톡의 친구검색이나 QR검색창에 ‘@자유나침반’을 검색한 뒤 친구로 등록을 하면 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 10:00부터 17:00까지 실시간 상담이 가능하며, 이용 시간이 지났을 경우에는 다음 날 서비스가 시작되는 시간에 바로 답변을 받아볼 수 있다. 자유나침반에서 진행되는 이벤트 소식을 누구보다 발 빠르게 접할 수 있으며 상품에 관련한 특전사항, 특가 상품도 받아 볼 수 있다.
자유나침반여행사 담당자는 “여행지에 도착해 곤란한 상황에 도움이 필요한 경우에도 담당자와 연결이 가능하다는 장점이 있어 앞으로도 지속적인 서비스로 고객과의 소통에 앞장설 것”이라고 밝혔다.
카카오톡 ‘옐로아이디’의 자세한 내용과 유럽여행 상품정보는 자유나침반여행사 홈페이지(www.compassfree.com)에서 확인할 수 있다.
온라인 뉴스1팀 ilyo22@ilyo.co.kr