카드 우수직원 육성프로그램 카드달인의 기록, 카달LOG 워크샵
NH농협은행 경남본부 카드직원 워크샵
[경남=일요신문] 박영천 기자 = NH농협은행 경남여업본부(본부장 김한술)는 지난 5일 경남영업본부 대회의실에서 경남관내 카드추진 우수직원 50여명을 대상으로 워크샵을 실시했다.
이날 워크샵은 카드 우수직원을 육성하는 카드달인의 기록, ‘카달LOG’ 프로그램의 일환으로 올해 카드 추진방향 및 전략을 비롯해, 카드추진 마케팅 기법과 고객 소비패턴 따른 맞춤형 카드상품 추진 방법 등으로 진행됐다.
또한 카드상품에 대한 이해를 높여 고객에게 실질적인 카드혜택을 제공할 수 있는 추진기법 교육과 2018년 NH농협카드 대상을 차지한 카드추진 달인들의 우수사례 및 추진기법 등을 소개하는 시간도 가졌다.
이날 교육에 참석한 경남영업부 하상헌 계장은 “4차 산업혁명시대를 맞아 소비 트랜드가 변화함에 따라 고객니즈에 따른 카드상품도 많이 바뀌었다는 것을 알게됐다”며 “앞으로도 고객에게 도움이 되는 농협, 고객이 꼭 필요로 하는 농협이 될 수 있도록 끊임없이 노력을 계속해 나가겠다”고 말했다.
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