본격 판매 개시와 함께 ‘임팔라 프리미엄 고객 서비스’ 선봬
글로벌 브랜드 쉐보레(Chevrolet)가 프리미엄 세단 임팔라(Impala)의 본격적인 국내 출시를 기념해 12일, 서울 그랜드 하얏트호텔에서 <임팔라 프리미엄 파티>를 개최했다. 사진은 이날 행사에 참석한 고객들이 식사를 하며 축하공연을 감상하고 있는 모습.
[일요신문] 글로벌 브랜드 쉐보레(Chevrolet)가 프리미엄 세단 임팔라(Impala)의 본격적인 국내 출시를 기념해 12일, 서울 그랜드 하얏트호텔에서 ‘임팔라 프리미엄 파티’를 개최했다.
임팔라 사전계약 고객 250명을 초청한 이번 행사에서는 임팔라의 웅장한 디자인을 새로운 시각으로 재해석한 사진전과 인터랙티브 비주얼 전시 등 임팔라의 안팎을 체험할 수 있는 다양한 기회가 제공됐다.
방송인 겸 자동차 마니아 남궁연 씨의 사회로 진행된 이번 행사는 세르지오 호샤(Sergio Rocha) 한국지엠 사장이 1호차 고객에게 직접 차량을 전달했으며, 임팔라 고객을 대상으로 한 프리미엄 케어 프로그램이 소개됐다.
호샤 사장은 “글로벌 베스트셀러 임팔라는 고객의 삶을 풍요롭고 찬란하게 할 최고의 파트너가 될 것”이라며 “첫 번째 임팔라 고객 행사를 통해 임팔라의 특별한 가치와 라이프 스타일을 만끽하시길 바란다”고 말했다.
쉐보레 임팔라의 1호차 주인공으로 선정된 김갑진씨(남, 52세)는 “임팔라 사전계약 광고를 처음 접한 순간부터 큰 관심을 갖고 출시를 손꼽아왔다”며 “특히 임팔라의 세련된 디자인, 넓은 실내공간과 안전성이 마음에 든다”고 소감을 밝혔다.
쉐보레는 임팔라의 본격 판매와 더불어 전국적인 마케팅 활동에 돌입한다.
오는 19일 부산 해운대 ‘더베이 101’에서 사전 계약 고객을 대상으로 한 임팔라 프리미엄 파티를 개최한다.
연이어 서울(코엑스 파르나스몰), 대전(대전복합터미널), 대구(동아백화점), 부산(더베이 101), 인천(스퀘어1광장)에서 차량 전시 및 시승 행사를 갖는다.
임팔라의 프리미엄 디자인과 파워풀하면서도 정교한 주행 성능을 체험하게 될 이번 전시 및 시승 이벤트에 대한 상세한 내용은 쉐보레 홈페이지를 통해 공개된다.
쉐보레는 플래그십 세단 임팔라에 걸맞은 고객 대상 이벤트를 이어가는 한편, 임팔라 고객을 위한 서비스 프로그램인 ‘임팔라 프리미엄 케어’를 운영한다.
임팔라 프리미엄 케어는 ‘카 케어(Car Care)’ 프로그램과 ‘라이프 스타일 케어(Life Style Care)’로 구성된다.
‘카 케어’는 최고의 서비스를 지향하는 쉐보레의 고객 케어 프로그램인 쉐보레 컴플리트 케어(Chevrolet Complete Care) 및 전담 콜센터의 전문 상담원을 통해 고객상담, 긴급출동, 정비예약 등의 서비스를 제공한다.
‘라이프 스타일 케어’는 임팔라 고객 및 가족을 위한 요리, 스포츠, 자연과 관련된 다양한 프로그램을 정기적으로 마련해 풍요롭고 행복한 삶을 제공한다.
그 첫 번째 프로그램으로 11월 7일부터 8일까지 1박 2일간 곤지암리조트에 임팔라 고객 및 가족을 초청, 이와 관련된 이벤트를 진행할 예정이다.
하용성 기자 ilyo33@ilyo.co.kr