인터넷 통해 실시간 구매 및 배송예정일 확인 가능
‘종량제봉투 주문관리 시스템’ 온라인 신청 화면. (사진제공=수원도시공사)
수원도시공사 자원순환센터는 ‘종량제봉투 주문관리 시스템’을 구축해 3월 1일부터 본격적인 운영에 들어갈 예정이다.
이 시스템은 종전 유선 및 전화녹음 등을 통해 주문량을 확인하고 배송하던 종량제 봉투와 대형폐기물 스티커의 구매 방식을 인터넷을 통해 실시간 가능하도록 하는 시스템으로 구매자는 주문은 물론, 배송예정일까지 확인할 수 있다.
이를 통해 최근 주문량이 급증함에 따라 제기되고 있는 배송 지연 등의 고객 불편사항을 개선할 수 있을 전망이다.
이번 시스템 도입과 관련해 이부영 수원도시공사 사장은 “이번 시스템 구축을 통해 업무의 편의성과 투명성이 확보됐다”며 “앞으로도 지속적인 시스템 개선 등을 통해 시민중심, 혁신경영이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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