균형성과지표(BSC)를 도입해 주민, 내부 프로세스, 직원의 학습과 성장 등 종합적인 관점에서 성과지표의 통계적 객관성, 지표 적절성 등을 심도 있게 평가했다는 게 구 관계자의 설명이다.
관계자는 “인천시 최초로 평가결과를 성과상여금에 적용, 부서별 차등지급제로 선의의 경쟁을 통한 행정혁신을 유도했다”고 말했다.
송기평 기자 ilyo11@ilyo.co.kr
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